Tranzakciók kezelése - Szűrés és exportálás

A tranzakciókat számos szempont szerint szűrheti és rendezheti a PayAdmin felületén, az eredményeket pedig CSV formátumban mentheti (export) további feldolgozás vagy archiválás céljából. Ugyanitt tekintheti meg a vásárlók adatait és a tranzakcióhoz tartozó informatikai műveletek naplóit is (logok).

A szűrést és az exportálást az admin felület Tranzakciók és Összesítés oldalán egyaránt igénybe veheti, mivel a szűrés választható paraméterei és az exportálás menete azonos mindkét oldalon.

A keresési szempontok beállítása és a szűrés kiválasztása után az eredmények az oldal alján jelennek meg. Az átláthatóság kedvéért az egyes találatok státuszát színkódokkal jelöljük. A színkódok jelentését a találatok fejléce fölött láthatja. Oldalanként csak 20 találatot jelenítünk meg, a további találatokat a következő oldalakra lapozva tekintheti meg.

A szűrés eredményét CSV kiterjesztésű fájlba exportálva mentheti le későbbi feldolgozás céljából. A CSV fájlok tartalmát egyes táblázatkezelő vagy szövegszerkesztő programok is meg tudják jeleníteni.

Speciális szűrési paraméterek

A PayAdmin felületén található egyes szűrési paraméterek használata további magyarázatot igényel ezért használatukhoz rövid magyarázó leírásokat készítettünk. Ezek a paraméterek a Tranzakciók és Összesítés oldalakon egyaránt megjelenhetnek.

Tranzakció azonosítók

• PMGW tranzakció azonosító - egyértelműen azonosítja a tranzakciót a BIG FISH Payment Gateway rendszerében; a tranzakcióval kapcsolatos kérdés esetén erre azonosítóra hivatkozhat munkatársainknál
• Szolgáltató tranzakció azonosító - a fizetési szolgáltatók egyedi azonosítókkal jelölik meg a tranzakciókat saját rendszerükben, ezek az azonosítók nem azonosak a PMGW tranzakció azonosítóval; az egyes szolgáltatók különböző azonosítókat használnak, ezért a Szolgáltató tranzakció azonosítót csak az adott szolgáltató kiválasztása után írhatja be (szolgáltató kiválasztásához használja a Szolgáltató / Kereskedő mezőt) ❗️szolgáltatói tranzakciós rész nem igaz, szűrő beállítása nélkül is működik❗️

Végrehajtás / Terhelés

A Végrehajtás a tranzakció típusát jelöli:

• Későbbi időpontban - itt a kétlépcsős fizetésekre szűrhet (ezeknél a tranzakcióknál az összeg befoglalásra/zárolásra kerül a vásárlás pillanatában, a valós terhelésre/feloldásra viszont egy későbbi időpontban kerül(t) sor a kereskedő kezdeményezésére)
  
• Azonnali terhelés - itt azokra a tranzakciókra szűrhet, melyeknél terhelés a vásárlás pillanatában történt

A Terhelés kétlépcsős fizetés esetén a tranzakció állapotát jelöli:

• Függőben - a tranzakciót végrehajtották és az összeget a bank befoglalta, de a tényleges terhelés még a kereskedő engedélyére vár
  
• Engedélyezve - a tranzakciót végrehajtották és a kereskedő engedélyezte a befoglalt összeg terhelését
• Visszavonva - a kereskedő végül nem terhelte meg a befoglalt összeggel a vásárló számláját, így az eredetileg befoglalt összeg hamarosan újra elérhetővé válik a vásárló számláján

Státusz / Állapot

A Státusz a tranzakció pillanatnyi, vagy lezárt tranzakció esetén a tranzakció végső eredményét jelöli:

• Függőben lévő - a tranzakció megkezdődött, de még nincs végső állapota
• Sikeres - a fizetési szolgáltató levonta az összeget a vásárló számlájáról
• Sikertelen - a tranzakció meghiúsult (pl. fedezethiány miatt)
• Vásárló visszavonta - a vásárló visszalépett a megkezdett tranzakciótól
• Időtúllépés - a tranzakciót a vásárló megkezdte, de a tranzakció lezárására biztosított időkereten belül nem fejezte be, ezért a tranzakció meghiúsult; a tranzakció lezárására biztosított időkereten fizetési szolgáltatónként eltérő
• Nyitott - egyes fizetési módok (pl. áruhitel) esetében a tranzakció véglegesítése akár napokat is igénybe vehet, ilyen esetben a tranzakció (véglegesítésig) ebben a státuszban marad

Az Állapot megmutatja, hogy adott tranzakció éppen melyik technikai lépésnél (szakasznál) tart a teljes a fizetési folyamatban:

• Megkezdett (Init) - rendszerünk regisztrálta az új tranzakciót és hozzárendelt egy PMGW tranzakció azonosítót
• Megkezdett (Start) - a vásárlót a fizetési szolgáltató oldalára irányítjuk
• Szolgáltatóhoz küldve - a vásárló átkerült a fizetési szolgáltató oldalára
• Szolgáltatótól visszaérkezett - a fizetési szolgáltató visszairányította a vásárlót a rendszerünkbe
• Kereskedőhöz visszaküldve - rendszerünk a kereskedő oldalára irányítja a vásárlót
• Kereskedő számára megválaszolva - a kereskedő oldala lekérdezte rendszerünktől a tranzakció eredményét, hogy tájékoztassa róla a vásárlót
• Megválaszolhatatlan - a kereskedő oldala nem kérdezte le rendszerünktől a tranzakció eredményét, így a kereskedő nem tudja tájékoztatni a vásárlót a vásárlás végső állapotáról

Visszatérítés

Itt szűrhet a visszatérített, illetve a vissza nem térített tételekre:

• Igen - a fizetési szolgáltató befogadta a visszatérítésre vonatkozó technikai kérést (az Igen csak a technikai kérésre vonatkozik, de nem jelenti azt, hogy a vásárló számláján már megjelent a pénz)
• Nem - az adott tranzakciónál nem történt a visszatérítésre vonatkozó technikai kérés a szolgáltató felé